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◆ なぜ”明解性”がないと伝わらないのか
キャッチコピー、レイアウト、配色など
自分も飽きないように変えながらですので、
ご了承ください。
最後は、左側のカテゴリーごとに
揃えられたらいいなと思っています。
で、今日はキャッチコピー関連。
キャッチコピー作成で重要なポイントとして、
以前、キャッチコピーには具体的な名称を
使うなどの正確性が大事という話を
キャッチコピーで大事な正確性のところで
お話しました。
詳しくはこちら
今日は
もう一つキャッチコピーで大事な要素
についてお話しします。
この要素ができていないと
どれだけ良い商品でも
「伝わらない状態」になります。
つまり、あなたの販促ツールで
あなたが伝えたいこと
商品・サービスの、
素晴らしいメリットや特長が
見込客に1%すらも
伝わらなくなってしまいます。
見込客にとっては、あなたのPOPや
チラシなど、その販促ツールには、
自分と全く関係のない
世界のことを書いている様に思え、
見込客はお店に拒絶されたと感じ、
さびしげな表情すらみせるかもしれません。
このように、今日お伝えすることは
見込客に訴えたい事があるのであれば、
必ず注意しなければならないことなのですが、
これは、実は、
業務に習熟すればするほど、
プロになればなるほど、陥りやすい症状
ですので、極めてやっかいな問題なのです。
これは一体何か、ということですが、
「キャッチコピーの明解性」
の問題ということになります。
◆ 明解性で大事なポイント
キャッチコピーの明解性とは、
もちろん、お客様にとってですが、
瞬時に理解できるような
言葉使いをしているかどうか
ということです。
料理人や店舗マネージャーなどプロに
なればなるほど、日常における会話は
専門用語が多く使われるようになります。
気がつかないうちに、
一般用語と錯覚して
職場でしか通用しない用語を
たくさん使うように
なってしいます。
一般の人がわからない、いわゆる
業界用語を使っている状況です。
例えば、小売店の場合に、売場の位置に
よって、「エンド」「定番」
「プロモーションコーナー」などと
使ってしまったり、
飲食店で「フードメニュー」などと使って
しまったりということです。
(業界用語の使用は、本人ではわからなく
なっていることが多いので一般の人に
みてもらうのがベストです。)
キャッチコピーの明解性のポイントは、
このような瞬間的に伝わらないような
①業界用語などの専門用語を使わない
他にも幅をもたせるような言い方は
はっきりしない表現として受け取られ
ますので、
②〜など、〜ほか、などを使いすぎない。
〜的、〜性、なども使いすぎない。
そして例えば、以下の2つの例
「使った感じが違います」
「使われた感じが違います」
のように、わかりやすさが違いますので
③受動態はなるべく使わない
というあたりに気をつけるのも大事に
なってきます。
チラシや、特にPOPでは、
一瞬でどれだけイメージを
伝えられるかが勝負
ですので、
お客様をそこへストレスなく導けるよう
今日のこの「明解性」にも配慮して、
キャッチコピーを見直してみてください。
こちらの記事も参考になりますので
ぜひご覧ください。
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